Politique de gestion des données personnelles au 27 mars 2021

Eléments communs aux différents chapitres

Les informations recueillies dans le questionnaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par La Fée Poudrée. La base légale du traitement est le consentement.

Les données marquées par un astérisque dans le questionnaire doivent obligatoirement être fournies.

Les données collectées qui ne sont utilisées par aucun tiers sont conservées pendant la durée de vie de la base de donnée, à savoir tant que le site de La Fée Poudrée sera opérationnel. Le support utilisé est la base de données du site Internet de La Fée Poudrée, hébergée chez l'hébergeur/infogéreur Nfrance, 9 rue Ritay 31000 Toulouse.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter La Fée Poudrée par mail : lafeepoudree@gmail.com  

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Inscription à la newsletter

Dans le cas où les données marquées par un astérisque dans le questionnaire ne sont pas fournies, le Client ou le Visiteur ne pourra pas valider son inscription à la newsletter.

Les données collectées ne seront en aucun cas communiquées à des tiers : Seule La Fée Poudrée utilisera le mail renseigné pour transmettre les offres ou les lettres d'actualité.

Commande simple sans inscription

La Fée Poudrée offre la possibilité de passer commande d'articles sans créer de compte sur son site. 

Dans ce cas seules les informations de facturation et de livraison seront demandées.

Les données collectées seront partiellement communiquées à des tiers : La livraison passant par des prestataires, les informations de livraison seront transmises telles que les noms, prénoms, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone.

Le mail et le numéro de téléphone ne sont pas obligatoirement renseignés mais contribuent fortement à la livraison dans les meilleurs délais dans la mesure où le suivi du colis est envoyé par ces biais.

Si les informations obligatoires ne sont pas renseignées la commande ne pourra pas être finalisée, ces dernières étant minimales pour éditer une facture et pour expédier les articles commandés.

Les données de paiement (Carte, Paypal) ne sont en aucun cas conservées par La Fée Poudrée. Ces informations transitent uniquement par le prestataire (Payplug pour les Cartes Bleues, Marstercard et Visa, ou Paypal pour les autres cartes et comptes), La Fée Poudrée n'a pas accès à ces données.

Concernant les autres types de paiement (Chèque et Virement bancaire), La Fée Poudrée conserve ces informations pendant la durée de vie de la base de donnée. Voir le chapitre "Eléments communs aux différents chapitres" pour plus de précisions

Commande avec création de compte

La Fée Poudrée offre la possibilité de passer commande en créant un compte sur son site. 

Cette méthode garanti au client le suivi de ses commandes et la possibilité de modifier directement ses informations.

Les données collectées seront partiellement communiquées à des tiers : La livraison passant par des prestataires, les informations de livraison seront transmises telles que les noms, prénoms, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone.

Le mail et le numéro de téléphone ne sont pas obligatoirement renseignés mais contribuent fortement à la livraison dans les meilleurs délais dans la mesure où le suivi du colis est envoyé par ces biais.

Si les informations obligatoires ne sont pas renseignées la commande ne pourra pas être finalisée, ces dernières étant minimales pour éditer une facture et pour expédier les articles commandés.

Les données de paiement (Carte, Paypal) ne sont en aucun cas conservées par La Fée Poudrée. Ces informations transitent uniquement par le prestataire (Payplug pour les Cartes Bleues, Marstercard et Visa, ou Paypal pour les autres cartes et comptes), La Fée Poudrée n'a pas accès à ces données.

Concernant les autres types de paiement (Chèque et Virement bancaire), La Fée Poudrée conserve ces informations pendant la durée de vie de la base de donnée. Voir le chapitre "Eléments communs aux différents chapitres" pour plus de précisions